Veja o que acontece no WhatsApp da sua loja.
O CRM Flow analisa com IA os atendimentos da sua loja de suplementos. Cada informação importante da conversa vai para o painel.
Oi! Tem Whey Isolado Dux 900g e creatina Black Skull 300g?
Oi, Juliana! Temos sim. O whey sai R$ 349,00 e a creatina, R$ 64,90.
Fechado, vou levar os dois. Pode mandar o pix?
Paguei, segue o comprovante
- Atendimentos
Juliana Prado
Whey e creatina comprados
- Produtos
Whey Isolado Dux 900g
e Creatina Black Skull 300g
- Recompras
Whey em 30 dias
Creatina em 60 dias
- Dashboard
R$ 413,90
Somada ao funil do mês
9 telas, organizadas pelas perguntas que o dono faz.
Escolha uma pergunta para ver a tela.
Quanto está entrando pelo WhatsApp?
Dashboard
Faturamento, vendas, ticket médio, conversão e abandono do dia ou do mês, com o faturamento de cada dia e o funil de atendimento.
Dashboard
Sua loja · 24 de setembro de 2026
Faturamento
R$ 4.126,40
+24.6%vs. dia anterior
Vendas
16
de 61 atendimentos
Ticket médio
R$ 257,90
+6.1%vs. dia anterior
Conversão
26,2%
Abandono
11,5%
dos atendimentos
Faturamento por dia
Conversão do dia
16
vendas61
atendimentosFunil do dia
Também nesta área: Anúncios e Produtos.
Onde estou perdendo cliente?
Atendimentos
Todas as conversas da loja com a fase do funil, o produto e se virou venda. Clicando em um atendimento, você vê a análise completa: como terminou, o que o cliente queria e o resumo da conversa.
Atendimentos
Histórico completo de atendimentos do WhatsApp. Clique para ver a análise da conversa.
| Cliente | Fase | Produto | Conv. | Valor | Duração |
|---|---|---|---|---|---|
C Camila Rocha(62) 9 ••••-4417 | isolado de baunilha | R$ 349,00 | 18 min | ||
D Diego Martins(62) 9 ••••-0932 | Descoberta | Interesse: pré-treino sem cafeína | - | 3 min | |
R Rafael Moura(62) 9 ••••-2281 | Interesse: hipercalórico 3kg | - | 22 min | ||
P Priscila Nunes(64) 9 ••••-7710 | Comparando preços | Interesse: creatina 300g | - | 6 min | |
L Letícia Andrade(62) 9 ••••-5046 | creatina, 2x barrinha | R$ 112,80 | 9 min | ||
B Bruno Teixeira(62) 9 ••••-3398 | Descoberta | Interesse: termogênico | - | 2 min |
Funil & contexto
- Fase atual
- Pronto p/ comprar
- Como terminou
- Sem resposta
- Houve venda
- Não
- Valor em jogo
- R$ 219,90
Detalhamento
O cliente pediu o valor do hipercalórico 3kg às 16:40 e perguntou se podia retirar hoje. A loja não respondeu.
Tempo de atendimento
- Última mensagem
- 16:40
- Sem resposta há
- 1 h 52 min
Resumo da conversa
Cliente pronto para comprar hipercalórico 3kg, sem retorno da loja depois da última mensagem.
Também nesta área: Esperando e Retomar contato.
Quem já comprou e está na hora de comprar de novo?
Recompras
O sistema estima quanto tempo dura cada produto comprado e avisa antes de acabar. Você vê quem chamar, o que a pessoa comprou e quanto vale a recompra.
Recompras
Clientes com produto perto de acabar. Quem contatar e quanto vale.
Alertas no total
138
clientes para contatar
Valor potencial
R$ 34.918,40
faturamento estimado
Lista de recompras (138)
- JJuliana PradoCliente Bom
(62) 9 ••••-1180
Última compra:Whey Isolado Dux 900g
R$ 349,00
há 27 dias
- MMarcos ViníciusCliente Regular
(62) 9 ••••-6613
Última compra:Creatina Black Skull 300gData estimada
R$ 64,90
há 56 dias
- AAline BorgesCliente Regular
(64) 9 ••••-2047
Última compra:Ômega 3 120 cápsulas
R$ 89,90
há 58 dias
- EEduardo LimaCliente VIP
(62) 9 ••••-8852
Última compra:Hipercalórico 3kgData estimada
R$ 219,90
há 27 dias
Como funciona: quando o cliente compra, o sistema calcula quanto tempo o produto dura pelo tamanho citado na conversa e pelo perfil de consumo que a IA identifica no atendimento. Quem treina todo dia termina o pote antes de quem usa de vez em quando (um whey de 900g, por exemplo, dura cerca de 30 dias). Poucos dias antes de acabar, o cliente entra nesta lista com o valor da última compra. Se o tamanho não foi informado, o cálculo usa o tamanho mais comum do produto e aparece o selo "Data estimada".
Também nesta área: Clientes e Leads.
O que aconteceu hoje no WhatsApp e o que fazer amanhã?
Resumo Diário
No fim do dia, a IA escreve o fechamento: números, produtos em destaque e o que fazer no dia seguinte.
Resumo Diário
Resumo do dia gerado pela IA · 24/09/2026
Atendimentos
64
Vendas
17
26,6% de conversão
Faturamento
R$ 4.638,70
Ticket médio
R$ 272,86
Abandono
14,1%
Resumo do dia
O dia teve um total de 64 atendimentos, resultando em 17 vendas e um faturamento de R$ 4.638,70. A taxa de conversão de 26,6% mostra um bom desempenho. Creatina e whey isolado puxaram as vendas, mas seis clientes ficaram sem resposta depois das 18h.
- Produto mais vendido: creatina.
- Maior venda do dia: R$ 698.
- Taxa de conversão de 26,6%.
- Seis clientes aguardando resposta desde as 18h.
Produtos em destaque do dia
- 1R$ 324,50
creatina
Creatina · 5 compras · 1 consultas
- 2R$ 1.047,00
whey isolado
Proteína · 3 compras · 2 consultas
- 3R$ 48,00
barrinha
Snack proteico · 4 compras · 0 consultas
- 4R$ 139,90
pré-treino
Pré-treino · 1 compras · 4 consultas
- 5R$ 179,80
ômega 3
Nutracêutico · 2 compras · 0 consultas
Telas reproduzidas com dados de exemplo.
O que a loja perde hoje sem perceber
Isso acontece no WhatsApp todos os dias. Com o CRM Flow, cada caso aparece em uma tela.
-
Cliente sem resposta
No meio do movimento, mensagem fica para depois. O cliente compra em outra loja.
EsperandoRafael MouraTem creatina 300g? Qual o valor?há 1h 12min -
Negociação que esfriou
O cliente pergunta o preço, some, e ninguém volta a chamar.
Retomar contatoLetícia AndradePerguntou o preço do pré-treinoparou há 3 dias -
Faturamento no escuro
Ninguém sabe quanto a loja vendeu pelo WhatsApp no mês, nem qual dia foi melhor.
DashboardSetembro, até o dia 28197 vendas pelo WhatsAppR$ 56.652 -
Cliente que não volta
O pote acaba e ninguém lembra de chamar. A recompra vai para o concorrente.
RecomprasMarcos ViníciusCreatina 300g, comprou há 52 diasR$ 64,90
Conecta em 2 minutos. O vendedor atende do mesmo jeito.
- 1
Conecte o WhatsApp da loja
Leia o QR code pelo próprio WhatsApp, em Dispositivos conectados. Leva cerca de 2 minutos.
- 2
Continue atendendo como sempre
Os vendedores usam o mesmo número, no mesmo celular. Nada muda na rotina da loja.
- 3
Acompanhe no painel
Em 1 hora depois da conexão, as conversas que entram já começam a ser analisadas.
A análise começa a partir da conexão. Conversas anteriores não são lidas.
Resultados de lojas que usam o CRM Flow
O valor de recompra é uma estimativa do potencial na base de clientes, não venda garantida.
Um plano, com tudo incluído.
CRM Flow
R$ 347,90por mês, por loja
Teste grátis por 7 dias na sua loja
Sem cartão de crédito. No fim do teste, você decide se continua.
Falar no WhatsAppTem mais de uma unidade? Fale com a gente para montar o formato da sua rede.
Sistema
- As 9 telas de análise
- Análise com IA dos atendimentos do WhatsApp
- Login para cada pessoa da equipe
- Acesso pelo computador, tablet ou celular
Implantação
- Conexão do WhatsApp feita junto com você
- Loja pronta para uso em 1 hora
Condições
- Sem fidelidade, cancele quando quiser
- Pagamento por PIX
- Um painel por loja (um número de WhatsApp)
Dúvidas frequentes
Não achou sua pergunta? Pergunte no WhatsApp.
Preciso trocar de número ou instalar alguma coisa?
Não. A conexão é feita pela leitura de um QR code, como no WhatsApp Web, em cerca de 2 minutos. Ninguém instala aplicativo e o vendedor continua atendendo do mesmo jeito.
O CRM Flow lê as conversas antigas da loja?
Não. A análise começa no momento em que o WhatsApp é conectado. Conversas anteriores não entram no painel.
Em quanto tempo vejo os primeiros dados?
Em 1 hora depois da conexão, as conversas que entram já começam a ser analisadas e aparecem no painel.
Consigo ver o painel pelo celular?
Sim. O painel abre no navegador do computador, do tablet ou do celular, sem instalar nada.
O teste grátis pede cartão?
Não. Você testa por 7 dias sem cadastrar cartão. No fim do teste, você decide se continua.
Os números do painel são exatos?
São apoio à decisão, não contabilidade. A análise é feita por IA e pode errar, principalmente em conversas ambíguas. Use o painel para enxergar o atendimento e confira antes de decisões como comissão ou fechamento fiscal.
Tenho mais de uma loja. Como funciona?
Cada unidade com um número de WhatsApp próprio tem um painel próprio. Fale com a gente para montar o formato da sua rede.
Meu número pode ser bloqueado?
Nenhuma loja teve o número bloqueado usando o CRM Flow. O sistema entra como um aparelho conectado, igual ao WhatsApp Web, e só lê as conversas. Ele não envia mensagens nem faz disparos em massa, que é o que costuma levar o WhatsApp a bloquear números.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, não há fidelidade. Depois do cancelamento, você tem 30 dias para pedir a exportação dos dados da loja.
Quer ver o painel com o WhatsApp da sua loja?
Chame no WhatsApp. A gente mostra o sistema ao vivo e responde suas dúvidas.
Falar no WhatsApp